亮點(diǎn)3

不可抗力下雙方都可解除合同

國家旅游局表示，“一日游”行程較為簡(jiǎn)單，發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的事由，容易導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。為避免旅行社以調(diào)整行程、變更合同的形式損害旅游者的合法權(quán)益，《國內(nèi)旅游“一日游”合同（示范文本）》規(guī)定此種情形導(dǎo)致合同無法履行或繼續(xù)履行的，合同雙方均可以解除合同，并以公平為原則分?jǐn)傁鄳?yīng)的費(fèi)用。

此外，與《團(tuán)隊(duì)國內(nèi)旅游合同（示范文本）》相比，“一日游”合同示范文本無論從形式方面還是從內(nèi)容方面都進(jìn)行了簡(jiǎn)化，將基本信息以表格的形式體現(xiàn)，更容易使游客一目了然。

政策：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均有權(quán)解除合同。未實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的，旅行社應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用；已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的，由旅行社與旅游者協(xié)商合理分擔(dān)，剩余費(fèi)用退還旅游者。晨報(bào)記者吳婷婷