自主客房受歡迎

與百時(shí)快捷酒店經(jīng)營(yíng)之初就不提供一次性用品做法不同，7天連鎖酒店2005年成立，從2010年3月開(kāi)始推廣免費(fèi)一次性用品退出客房。

7天連鎖酒店有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，2010年3月率先在廣州、深圳、長(zhǎng)沙三地取消免費(fèi)提供客房“六小件”；2010年4月26日開(kāi)始，上海地區(qū)全部分店房間內(nèi)不再配置一次性用品，同年6月以后逐步推廣至全國(guó)。

選擇讓免費(fèi)一次性用品退出客房的初衷是什么？這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，7天連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店把關(guān)注消費(fèi)者核心需求作為經(jīng)營(yíng)理念，取消一次性用品，達(dá)到了“消費(fèi)者只為需要買單”和“順應(yīng)節(jié)能減排主題”兩大需求。在這位負(fù)責(zé)人看來(lái)，一次性用品并不應(yīng)該視為核心需求，而且很多客人本身就有自帶洗漱用品的習(xí)慣。讓一次性用品退出同時(shí)把房費(fèi)降低些，也順應(yīng)了消費(fèi)者的需要。

7天連鎖酒店在推廣免費(fèi)一次性用品退出時(shí)，體現(xiàn)了價(jià)格上的優(yōu)惠，不提供一次性用品的自主客房比提供日用品的傳統(tǒng)客房便宜10元。而傳統(tǒng)客房提供的也不再是從前比較簡(jiǎn)單的一次性用品，而是質(zhì)量較好、可以反復(fù)使用的日用品。這位負(fù)責(zé)人告訴記者，他們會(huì)在客人訂房時(shí)對(duì)自主客房作推薦。

“從推廣的情況來(lái)看，一、二線城市對(duì)自主客房的接受度比較高，因此選擇自主客房的客人增幅較快。”這位負(fù)責(zé)人介紹，免費(fèi)一次性用品退出并沒(méi)有讓客流減少，到目前為止，從全國(guó)1500多家7天連鎖酒店的整體情況來(lái)看，七成客人選擇自主客房。

7天連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店全國(guó)擁有5000萬(wàn)會(huì)員，每年入住客人達(dá)數(shù)千萬(wàn)，酒店的免費(fèi)一次性用品退出后，對(duì)減少資源浪費(fèi)及給環(huán)境保護(hù)帶來(lái)的益處都將極為可觀。