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找不到收件人怎么辦
快遞企業(yè)將在網站上設置“無著快件”照片認領區(qū)
前段時間，媒體報道有快遞企業(yè)私自變賣找不到收件人的“無著快件”。
新《辦法》做出規(guī)定：經營快遞業(yè)務的企業(yè)對無法投遞的快件，應當退回寄件人。對無法投遞又無法退回寄件人的快件，企業(yè)應當登記，并按照國務院郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務標準處理；其中無法投遞又無法退回的進境國際快件，應當依照相關規(guī)定交由有關部門處理。違反上述規(guī)定的快遞企業(yè)，將可能被處三萬元以下的罰款。
趙曉光透露，國家郵政局正在加緊研究出臺《無著快件（郵件）管理辦法》，對無著快遞的處理流程、法律責任等相關內容予以明確。例如：要求快遞企業(yè)網站上設置“無著快件”照片認領區(qū)。
