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既自律又服務 眾多企業(yè)申請盟約
中關村軟件協(xié)會會長于濱介紹,《可信中關村公約》自2011年訂立以來,對規(guī)范中關村軟件行業(yè)發(fā)展,樹立中關村軟件行業(yè)誠信典范,增強國產(chǎn)品牌的可信力和競爭力起到了關鍵作用,受到了中關村眾多企業(yè)的歡迎和擁護,大家紛紛遞交申請,要求加入到這個可信的大家庭中。目前共有380家企業(yè)加入了《可信中關村公約》,成為盟約企業(yè),其中包括(知名企業(yè)名單)等
該公約發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,約定了企業(yè)和員工之間、企業(yè)和實習生之間、企業(yè)和消費者之間、企業(yè)和金融機構之間形成聘用及購買合作過程中,應當承擔的公平從業(yè)義務、保護知識產(chǎn)權義務、廉潔從業(yè)義務和誠信從業(yè)義務,構建行業(yè)可擔責誠信體系,為行業(yè)自律、共治和諧、共贏發(fā)展提供支持。
作為首批盟約會員,愛國者數(shù)碼科技有限公司董事長馮軍說:“白紙黑字簽署《可信中關村公約》,對企業(yè)來說,意味著明確了社會責任。今后,我們的經(jīng)營行為,將直接接受公眾監(jiān)督?!?/p>
馮軍向記者透露,行業(yè)內很多企業(yè)紛紛向中關村軟件協(xié)會遞交申請,希望成為盟約會員。這是因為,《可信中關村公約》盟約企業(yè)相當于建立了誠信企業(yè)行業(yè)協(xié)會,通過中關村軟件協(xié)會的組織管理,建立各種為企業(yè)服務的工作機制。
“比如,《可信中關村公約》建立起一種創(chuàng)新人才的培養(yǎng)機制和模式,公平約定企業(yè)、員工、學生、學院等行業(yè)主體之間的權利義務,以德治業(yè)、可信強企、實現(xiàn)行業(yè)民主共治。在激活學校資源的同時,不僅為中關村百強企業(yè)培養(yǎng)輸送可信人才,也為在校學生打開高質量就業(yè)的通道。以協(xié)會為擔保激勵可信企業(yè)和誠信學生。企業(yè)可以付費預定實習生,實習期滿,誠信守約的學生可以留在該企業(yè)穩(wěn)定工作5年;而如果學生在實習期間出現(xiàn)失信行為,則需要向協(xié)會賠付一定數(shù)額的違約金?!?馮軍說。
企業(yè)自戴緊箍咒 消費者購物“零風險”
“按照《可信中關村公約》約定,盟約企業(yè)需向社會單方面承諾實現(xiàn)消費者零風險購物,即消費者購買體驗后不滿意,可無條件退款。為了確保公約的有效展開,我們制定了叫可擔責的社會誠信機制,和行業(yè)可信服務體系,盟約企業(yè)需向協(xié)會提交一個單方允諾書。同時,我們還設立了監(jiān)督電話(010-82310902),消費者一旦發(fā)現(xiàn)可信企業(yè)有失信的行為,就可以通過監(jiān)督電話舉報。我們還設立了可信聯(lián)盟內專用的可信企業(yè)家服務電話(6100365365),可信企業(yè)家可以彼此查詢可信名錄和失信記錄。協(xié)會還將定期發(fā)布盟約企業(yè)可信報告,供社會監(jiān)督?!?/p>
盟約的主持方中關村國際孵化軟件協(xié)會會長于濱告訴記者,“盟約企業(yè)一旦有失信行為發(fā)生,將被取消可信資格,并將為違約擔責。” 儀式上還為《可信中關村公約》盟約人士即可信人才頒發(fā)了證書,并正式啟動了《中關村可信產(chǎn)品目錄》的編纂工作,該目錄旨在為消費者提供消費指導,同時激勵企業(yè)當可信人,做可信品。