官員要怎樣開(kāi)微博？

記者：目前的官員微博中，既有來(lái)信來(lái)訪、政策解釋等工作層面的內(nèi)容，也有個(gè)人感悟、工作日志等個(gè)性化的內(nèi)容。官員微博到底該怎么開(kāi)？

蔡奇：微博不單屬于自己，應(yīng)當(dāng)對(duì)“粉絲”負(fù)責(zé)，對(duì)得起他們。這就要求官員微博要盡心辦好，以“粉絲”們的評(píng)判來(lái)不斷調(diào)整自己。官員的公職身份與個(gè)人身份，在具體操作中不可能截然區(qū)分，如果過(guò)于拘泥反而影響實(shí)際效果。應(yīng)該是工作時(shí)主要講工作，周末或休息時(shí)談?wù)剛€(gè)人健康情趣。

鄭繼偉：我不贊成“官員微博”的說(shuō)法，就是公務(wù)人員的個(gè)人微博嘛。我在微博介紹中講，這是“微博＋主流媒體＋閑書(shū)”，這就是我的業(yè)余空間。我通過(guò)微博讓百姓知道，官員不是生來(lái)就當(dāng)官的，很多也是草根出身。我在微博上總體的態(tài)度是“你說(shuō)我聽(tīng)，我聽(tīng)我想”。也有幾次，我在微博上看到一些事情，覺(jué)得應(yīng)該解決的，通過(guò)自己的努力幫助解決了。這些經(jīng)歷體會(huì)進(jìn)一步影響到了工作中的決策，受益匪淺。

伍皓：首先，要把微博當(dāng)作聯(lián)系服務(wù)群眾的一個(gè)渠道。比如一名游客到紅河自駕游，在野外車(chē)胎爆了，聽(tīng)到微博反映以后，我協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶠樗峁椭?。其次，官員微博不必以追求粉絲增長(zhǎng)為目的，更不能靠嘩眾取寵、標(biāo)新立異去吸引粉絲。第三，官員開(kāi)博要善用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，不能板著面孔，這樣才有親近感。

全國(guó)人大代表、浙商創(chuàng)新發(fā)展研究院院長(zhǎng)程惠芳：官員微博還要增強(qiáng)主動(dòng)引導(dǎo)的功能，真正凝聚網(wǎng)民、服務(wù)百姓。如果是在微博上作秀，不痛不癢地講一些東西，這些時(shí)間還不如用來(lái)干工作。

官員開(kāi)博有何“得”“失”？

記者：領(lǐng)導(dǎo)干部作為公眾人物，開(kāi)微博對(duì)你來(lái)說(shuō)有什么收獲和風(fēng)險(xiǎn)？

蔡奇：開(kāi)微博主要是出于工作需要，同時(shí)可以兼顧個(gè)人學(xué)習(xí)與情趣。開(kāi)博有風(fēng)險(xiǎn)但沒(méi)包袱。

鄭繼偉：我開(kāi)博的最初幾個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)上碰到一些人，見(jiàn)到我說(shuō)話都罵，我?guī)锥认胪顺?。但是?jīng)過(guò)一段時(shí)間溝通，他們對(duì)我寬容了很多。現(xiàn)在，我對(duì)微博已經(jīng)比較熟悉，感覺(jué)微博并不可怕，一些質(zhì)疑、罵聲并非全無(wú)是處。此外，有些人的微博，我給予了回復(fù)，他們感到很高興，距離一下子就拉近了。

伍皓：官員開(kāi)微博能帶來(lái)多種好處。一是主動(dòng)發(fā)布政務(wù)信息，讓公眾知道政府在想什么、在做什么，消除誤解，取得共識(shí)。二是可以解疑釋惑，澄清謠言。微博容易成為網(wǎng)絡(luò)謠言的集散地和放大器。對(duì)謠言進(jìn)行及時(shí)澄清，可以增強(qiáng)政府的公信力。三是利用微博問(wèn)計(jì)于民。擬訂一些政策措施時(shí)可以先在微博上征求意見(jiàn)，使決策更加民主科學(xué)。