“新買的銀項鏈僅戴了十幾天，外表就出現(xiàn)變色現(xiàn)象，這是不是首飾質(zhì)量存在問題？”近日消費者趙小姐向晉安區(qū)工商局12315臺投訴稱。記者采訪了解到，其實不僅是銀首飾，其他首飾如金戒指、K金項鏈也會出現(xiàn)褪色或變色現(xiàn)象。

趙小姐向晉安區(qū)工商局12315臺投訴稱，今年6月1日她在晉安區(qū)招賢路一家超市花200元買了一條銀項鏈，買回家僅戴了十幾天，項鏈就變色發(fā)黑。趙小姐找到商家，商家給銀項鏈清洗美容一次，銀項鏈恢復(fù)本色。但是過了一周該項鏈又出現(xiàn)變色現(xiàn)象，趙小姐要求退貨，商家表示，銀項鏈之所以會變色是因為夏季首飾接觸汗?jié)n所致，并非質(zhì)量問題，商家拒絕退換貨。

記者采訪福州多位珠寶業(yè)人士了解到，金銀首飾出現(xiàn)褪色或變色主要有兩種情況：一是金銀首飾本身存在材質(zhì)、成色等質(zhì)量問題；二是金銀首飾接觸其他物質(zhì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。福建省寶玉石協(xié)會相關(guān)負責(zé)人告訴記者，長期接觸汗?jié)n和化妝品都有可能導(dǎo)致銀首飾變色或褪色。這是因為汗液中有氯代物、乳酸、尿素氨等物質(zhì)，化妝品中含有很多化學(xué)物質(zhì)，這些物質(zhì)會與銀飾品產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，導(dǎo)致首飾變色。

據(jù)省寶協(xié)專家介紹，目前市面所售銀飾品一般分為電鍍和無電鍍兩種。電鍍銀飾品里層為純銀，表面再做電鍍處理，多為鍍白金，電鍍的方法使其表面呈現(xiàn)的光澤比純銀的更亮，不易氧化，時尚類產(chǎn)品多用這種工藝；無電鍍銀飾品，雖然保留了純銀自然樸實的光澤，但很容易因硫化而發(fā)黑或發(fā)黃，需進行保養(yǎng)清洗方可恢復(fù)其光澤。

福建寶協(xié)專家提醒消費者佩戴金銀首飾時，盡量不要讓首飾接觸洗潔精、香水、發(fā)膠等化學(xué)物質(zhì)，首飾若因污漬、灰塵失去光澤，可讓珠寶商家清洗。若懷疑首飾質(zhì)量確實有問題，可找專業(yè)機構(gòu)鑒定或向有關(guān)部門投訴。

來源：福州晚報 編輯：張少虎