
新快報(bào)訊 記者 陳巧艷 報(bào)道 2011年鐵路春運(yùn)從1月19日到2月27日,記者從珠海幾個(gè)火車(chē)票代售點(diǎn)了解到,目前,旅客除了能在火車(chē)票代售點(diǎn)排隊(duì)購(gòu)票外,還可撥打電話(huà)96020088、95105105訂購(gòu)。工作人員特別提醒,電話(huà)預(yù)訂的旅客,需持二代證次日之前在代售點(diǎn)領(lǐng)票。在市區(qū)各火車(chē)票代售點(diǎn),市民可以買(mǎi)到普通列車(chē)和武廣高鐵6日內(nèi)的車(chē)票,電話(huà)訂票則可預(yù)訂10日以?xún)?nèi)的車(chē)票。
往湘川渝一票難求
記者在珠海翠通公司售票處看到,前來(lái)買(mǎi)票的人還不算多。但是,前往湖南、四川、重慶等地的火車(chē)票已是一票難求,有的線(xiàn)路連站票都買(mǎi)不到,一些冷門(mén)線(xiàn)路則票源充足。由于現(xiàn)場(chǎng)售票的預(yù)售期從10天改為6天,有許多市民并不清楚,早早就來(lái)排隊(duì),但是白跑一趟,每天工作人員都要解釋很多遍。李先生老家湖南邵陽(yáng),為了買(mǎi)票回家,昨天特意請(qǐng)假,早上5點(diǎn)多鐘就往售票處趕,結(jié)果工作人員告訴他只能買(mǎi)到6天內(nèi)的票,“因?yàn)殡娫?huà)訂票麻煩,所以特意早些排隊(duì)買(mǎi)票,結(jié)果被告知只能買(mǎi)到6天內(nèi)的票,沒(méi)辦法只好過(guò)兩天再來(lái)了?!?/p>
據(jù)悉,為減輕各地火車(chē)票代售點(diǎn)的壓力,廣鐵集團(tuán)原則上鼓勵(lì)電話(huà)訂票。需要提醒旅客的是,今年鐵路春運(yùn)訂票電話(huà)為:95105105和96020088,開(kāi)通時(shí)間為7∶00-21∶00。旅客通過(guò)電話(huà)訂票后,可以憑二代證在售票窗口取票。目前,電話(huà)訂票仍可訂到10日內(nèi)的票。鐵路部門(mén)提醒市民,一定要在有訂票需要、確定好行程、了解時(shí)間和車(chē)次后,再撥打訂票電話(huà),盡量使用二代身份證,以提高訂票效率。電話(huà)訂票成功后,市民要按時(shí)取票(當(dāng)日12∶00前預(yù)訂的車(chē)票,須于當(dāng)日24∶00前取票;當(dāng)日12∶00后預(yù)訂的車(chē)票,須于次日12∶00前取票),逾期所訂車(chē)票將自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一輪訂票中。
電話(huà)搶票有秘訣
目前電話(huà)訂票已經(jīng)成為旅客訂火車(chē)票的首選方式。電話(huà)訂票雖然在操作上非常簡(jiǎn)單和方便,但是不少市民反映電話(huà)訂票難,記者搜集一些電話(huà)訂票的小技巧和小竅門(mén)幫助大家電話(huà)訂票:
盡量選擇座機(jī)撥打,座機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于,重?fù)芩俣瓤欤存I較大,操作不易出錯(cuò)。
事先做好準(zhǔn)備:事先準(zhǔn)備好身份證號(hào)碼、紙和筆等,以便在呼叫過(guò)程中使用,訂票者可提前選好一些較“冷門(mén)”、不為大家熟知的車(chē)次,往往成功率較高,如該車(chē)次沒(méi)票了,可用車(chē)次表及時(shí)選擇另一車(chē)次,訂票成功后,系統(tǒng)會(huì)告知一個(gè)訂單號(hào)碼,應(yīng)立即記錄下來(lái)。
提前撥打:提前5分鐘開(kāi)始呼叫搶線(xiàn)。聽(tīng)到占線(xiàn)后立即掛斷電話(huà),并立即按呼叫鍵重?fù)堋?/p>